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Segurança e Privacidade

As informações transmitidas entre você e o BCI Online Banking passam por um processo de criptografia com chave de 128 bits, utilizando o SSL (Secure Sockets Layer), permitindo a descodificação dos dados, de forma legível, apenas para você e para o BCI.

Assim, a cada acesso realizado, essa chave de segurança não pode ser decifrada por terceiros, sendo de uso exclusivo do Banco de Comércio e Indústria. Essa chave possui todas as garantias de que seu sistema é seguro.

Atenção! Nem sempre a apresentação do ícone de cadeado significa que o ambiente é seguro. Caso deseje, existe outra forma de se verificar a autenticidade do ambiente:

  • Para utilizadores do Internet Explorer basta fazer um clique com o botão direito do mouse sobre o ecrã do BCI online Banking e seleccionar o item Propriedades. Clique no botão Certificados e você poderá verificar que o certificado pertence ao Banco de Comércio e Indústria, e que o protocolo de segurança utilizado é o SSL 3.0, com chave de criptografia de 128 bits.
  • Para utilizadores do Netscape Navigator / Comunicator basta fazer um clique com o botão direito na tela do BCI Online Banking e selecione o item View Frame Info. Nesta tela, você poderá verificar que o certificado pertence ao BCI e que a página utiliza uma chave de criptografia de 128 bits, baseada no protocolo SSL.

Caso ocorra alguma dúvida em relação à segurança, em relação aos serviços e funcionalidades da pagina BCI Online Banking , ou em relação a qualquer funcionalidade ou serviço queira, por favor, entrar em contato com o call center BCI Recomendamos também que realize, periodicamente, a alteração da Password de acesso.

Lembramos que a guarda da Password para acesso ao sistema é de sua exclusiva responsabilidade. Não caberá ao Banco de Comércio e Indústria, nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido.

Apesar de toda segurança existente no BCI Online Banking , para que você esteja totalmente seguro é necessário que você tome alguns cuidados.

Relacionamos, abaixo, algumas dicas para auxiliá-lo com relação à segurança de suas informações:

  • Os dados de acesso ao BCI Online Banking (Utilizador e Password) e a sua Chave de Confirmação permitem total acesso às informações de sua conta, incluindo movimentações financeiras. Por isso, esses dados devem ser tratados por você com o mais absoluto sigilo.
  • Memorize os dados necessários para seu acesso, procure não anotá-los.
  • Em circunstância alguma lhe deverá ser solicitada a Password e a Chave de Confirmação por qualquer funcionário do BCI. Ninguém está autorizado a solicitar sua Password de acesso e/ou sua Chave de Confirmação. Não as forneça, em hipótese alguma, e comunique de imediato o gerente de sua conta caso ocorra essa situação.
  • Para criar sua Password e Chave de Confirmação procure não utilizar seu nome ou nomes de seus familiares. Também não utilize letras ou números repetidos ou sequenciais, telefones ligados a você ou sua data de nascimento.
  • Procure alterar sua Password de acesso e sua Chave de Confirmação periodicamente, pois esse procedimento dificultará a acção de terceiros que pretendam descobrir sua Password.
  • O BCI Online Banking prevê a quebra de ligação automática após 10 minutos de sessão, mas para que você tenha sua segurança garantida, sempre encerre a sessão ao se afastar do microcomputador utilizado, ou ao término da sua utilização.
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