Segurança e Privacidade
As informações transmitidas entre você e o BCI Online Banking passam por um processo de criptografia com chave de 128 bits, utilizando o SSL (Secure Sockets Layer), permitindo a descodificação dos dados, de forma legível, apenas para você e para o BCI.
Assim, a cada acesso realizado, essa chave de segurança não pode ser decifrada por terceiros, sendo de uso exclusivo do Banco de Comércio e Indústria. Essa chave possui todas as garantias de que seu sistema é seguro.
Atenção! Nem sempre a apresentação do ícone de cadeado significa que o ambiente é seguro. Caso deseje, existe outra forma de verificar os danos do ambiente:
- Para os utilizadores do Internet Explorer basta fazer um clique com o botão direito do rato sobre o ecrã do BCI online Banking e selecionar o item Propriedades. Clique no botão Certificados e você poderá verificar que o certificado pertence ao Banco de Comércio e Indústria, e que o protocolo de segurança utilizado é o SSL 3.0, com chave de criptografia de 128 bits.
- Para os utilizadores do Netscape Navigator / Comunicator basta fazer um clique com o botão direito na tela do BCI Online Banking e selecionar o item Ver Informações do Quadro. Nesta tela, você poderá verificar se o certificado pertence ao BCI e que a página utiliza uma chave de criptografia de 128 bits, baseada no protocolo SSL.
Caso ocorra alguma dúvida em relação à segurança, em relação aos serviços e funcionalidades da página BCI Online Banking , ou em relação a qualquer funcionalidade ou serviço que você queira, por favor, entre em contacto com o call center BCI Recomendamos também que realize, periodicamente, a alteração da senha de acesso.
Lembramos que guardar a senha de acesso ao sistema é da sua responsabilidade exclusiva. Não caberá ao Banco de Comércio e Indústria nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido.
Apesar de toda a segurança existente no BCI Online Banking, para que você tenha total segurança é necessário que tome alguns cuidados.
Relacionamos, abaixo, algumas dicas para auxiliá-lo com relação à segurança das suas informações:
- Os dados de acesso ao BCI Online Banking (Utilizador e Palavra-passe) e a sua Chave de Confirmação permitem acesso total às informações da sua conta, incluindo movimentações financeiras. Por isso, esses dados serão tratados por você com o máximo sigilo.
- Memorize os dados necessários para seu acesso, não os anote.
- Em alguma circunstância deverá ser solicitada uma Palavra-passe e uma Chave de Confirmação a qualquer funcionário do BCI. Ninguém está autorizado a solicitar sua senha de acesso e/ou sua chave de confirmação. Não é fornecido, em hipótese alguma, e comunicado imediato ao gerente da sua conta caso ocorra essa situação.
- Para criar sua Senha e Chave de Confirmação procure não utilizar seu nome ou nomes de seus familiares. Também não utilize letras ou números repetidos ou sequenciais, telefones ligados a você ou sua data de nascimento.
- Procure alterar sua senha de acesso e sua chave de confirmação periodicamente, pois esse procedimento dificultará a ação de terceiros que pretendam descobrir sua senha.
- O BCI Online Banking prevê a quebra de ligação automática após 10 minutos de sessão, mas para que você tenha a sua segurança garantida, sempre encerre a sessão ao se salvar do microcomputador utilizado, ou ao término de sua utilização.